|
NAMA JURUSAN KELAS |
: DARIUS GULO : SISTEM INFORMASI S1 : EKSEKUTIF |
TEORI DAN PERILAKU ORGANISASI
TEORI MOTIVASI (PERT. 8)
Berbagai teori tentang motivasi di
lingkungan kerja meliputi Teori klasik (Pekerja
hanya termotivasi semata-mata karena uang), Teori
perilaku (Kecenderungan
meningkatnya produktivitas apabila para pekerja yakin mereka menerima perhatian
khusus dari manajemen) dan Teori kontemporer
(Teori x dan y, hirarki kebutuhan maslow,
teori dua faktor, teori ekspektansi dan teori ekuitas).
Strategi dalam meningkatkan
kepuasan kerja dan moral antara lain Teori reinforcement dan modifikasi
perilaku, Management by objectives, Manajemen Partisipatip dan pemberdayaan, Pengayaan
pekerjaan dan desain ulang pekerjaan dan Memodifikasi jadwal kerja.
Gaya manajerial Otokratis (setiap perintah wajib dipatuhi bawahan), demokratis (selalu meminta masukan dari bawahan) dan Free-rein style (berperan sebagai penasihat terhadap bawahan).
TEORI MOTIVASI (PERT. 9)
Motivasi bertujuan Meningkatkan
moral dan kepuasan kerja karyawan, Meningkatkan produktivitas kerja karyawan, Mempertahankan
kestabilan karyawan perusahaan, Meningkatkan kedisiplinan karyawan, Mengefektifkan
pengadaan karyawan, Menciptakan suasana dan hubungan kerja yang baik, Meningkatkan
loyalitas, kreativitas dan partisipasi karyawan, Meningkatkan kesejahteraan karyawan,
Mempertinggi rasa tanggungjawab karyawan terhadap tugas-tugasnya serta Meningkatkan
efisiensi penggunaan alat-alat dan bahan baku.
Elemen penggerak motivasi, terdiri
dari Kinerja (Achievement), Penghargaan (Recognition), Tantangan (Challege), Tanggung
Jawab (Responsibility), Pengembangan (Development), Keterlibatan (Involvement)
dan Kesempatan (Opportunity).
Pada umumnya bentuk motivasi yang
sering dianut oleh perusahaan meliputi empat elemen utama, yaitu Komponen
Bentuk Uang, Pengarahan dan Pengendalian, Penetapan Pola Kerja yang Efektif dan
Kebijakan
PERILAKU KELOMPOK (PERT. 10)
Berbagai teori yang membahas
perilaku kelompok diantaranya teori kedekatan (propinquity theory), teori
komprehensif (comprehensive theory), teori keseimbangan (A Balance Theory) dan
teori atas alasan praktis (practicalities of group formation).
Secara umum, kelompok terdiri dari
berbagai bentuk, yakni kelompok primer, kelompok formal dan informal, kelompok
terbuka dan tertutup, kelompok referensi, kelompok komando, kelompok tugas,
kelompok kepentingan dan kelompok persahabatan.
Suatu kelompok terbentuk karena
alasan kesempatan untuk berinteraksi, rasa aman, status, harga diri, afiliasi, kekuatan,
pencapaian tujuan, kesamaan latar belakang serta kesamaan sikap.
KOMUNIKASI ORGANISASI (PERT. 11)
Komunikasi
meliputi transfer maupun pemahaman makna. Miskomunikasi/kesalahan komunikasi atau
kesalahpahaman akan berakibat fatal. Sumber
Kesalahan dalam Komunikasi meliputi Orang / Individu, Timing / Waktu dan Proses
Encoding / Decoding.
Fungsi
utama komunikasi yakni untuk mengontrol lingkungan, memotivasi, mengekspresikan
emosi dan memberi/menerima informasi.
Komunikasi efektif ketika pendengar
(penerima pesan) menginterpretasikan dan menangkap berita (ide) yang disampaikan
tepat seperti apa yang dimaksud oleh pembicara (pengirim pesan).
Arah
komunikasi ke bawah (instruksi, arahan, kebijakan dll), ke atas (feedback, kuesioner) dan lateral/horizontal (motivasi antar individu setara).
BUDAYA ORGANISASI (PERT. 12)
Satu
wujud anggapan yang dimiliki, diterima secara implisit oleh kelompok dan
menentukan bagaimana kelompok tersebut rasakan, pikirkan, dan bereaksi terhadap
lingkungannya yang beraneka ragam.
Nilai
dan keyakinan bersama yang mendasari identitas organisasi/perusahaan. Seperangkat
nilai-nilai pokok, asumsi, pemahaman dan cara berfikir yang dimiliki
bersama oleh anggota organisasi dan diajarkan kepada anggota baru.
Fungsi
Utama Budaya Organisasi yaitu Sebagai Proses Integrasi Internal, pemersatu setiap
komponen internal organisasi, Sebagai Proses Adaptasi Eksternal, sebagai sarana
untuk menyesuaikan diri dengan lingkungan luar organisasi.
Sifat
Budaya Organisasi yakni adaptif (budaya
organisasi yang mampu menyesuaikan dengan lingkungan luar organisasi). Tidak adaptif (budaya organisasi yang tidak mampu
menyesuaikan dengan lingkungan luar organisasi).
Etika
Organisasi (mencakup studi mengenai pilihan dan masalah moral). (menyangkut
benar versus salah, baik versus buruk yang mewarnai perilaku dan tindakan
setiap indvidu dalam organisasi).
KONFLIK
DALAM ORGANISASI (PERT. 13)
Konflik
fungsional dapat mengarah pada kesadaran yang meningkat tentang masalah yang
perlu diatasi, menimbulkan pencarian solusi-solusi yang lebih luas dan lebih
produktif serta pada umumnya memfasilitasi perubahan positif, adaptasi, dan
inovasi.
Konflik
Disfungsional (setiap konfrontasi atau interaksi antarkelompok yang
membahayakan organisasi atau menghambat organisasi mencapai
tujuannya, manajemen harus mencari cara untuk menghilangkan konflik
disfungsional).
Tipe-Tipe
Situasi Konflik dapat berupa Konflik Vertikal
(konflik terjadi antara atasan & bawahan), Konflik
Horizontal (terjadi antara sesama karyawan atau kelompok yang berada
pada hierarkhi yang sama), Konflik Garis Staff
(bila konflik terjadi antara staf pada bidang tertentu), Konflik Peranan (terjadi bila komunikasi antar
anggota tidak kompetibel bagi pemegang peranan).
Penyebab
Konflik Antar Kelompok karena ketergantungan kerja, ketergantungan berkelompok,
ketergantungan berurutan, ketergantungan resiprokal, perbedaan sasaran, perbedaan
persepsi, inkongruensi status dan persepsi yang tidak akurat.
Konflik
dapat terjadi ditingkat intra perorangan,
antar perorangan, antar kelompok dan antar keorganisasian.
3
Hal Pokok Dalam Konflik yaitu berkaitan dengan perilaku terbuka, bisa muncul karena
adanya ketidaksetujuan antar individu & kelp yg dibiarkan memuncak, muncul
karena ada 2 persepsi yang berbeda, serta adanya perilaku yg dilakukan secara sadar
oleh salah satu pihak untuk menghalangi tujuan pihak lain.
Konflik dapat diselesaikan dengan metode Dominasi & Penekanan, Kompromi Dan Pemecahan Masalah Integratif.
Thank You...
Tidak ada komentar:
Posting Komentar